知道苹果ID后,如何进行退款?退款是一件麻烦的事情,但若你知道了如何操作苹果ID,将会使退款变得更加容易快捷。
1、如何查询购买历史
首先,在手机上或者电脑上进入iTunes Store,在右上角单击自己的头像-账户信息,输入密码后点击“查看账户”。在最下面找到“购买历史”,里面能够看到所有历史订单。
其中,还可以根据“最近90天”或者“全部”查看订单历史。除了订单编号之外,还包括购买时间、购买物品等详细信息。
2、如何向苹果发起退款申请
在确认需要退款后,在“订单详细信息”页面中,找到要申请退款的订单号,点击“问题描述”。接着,页面会进入退款申请页面,在“选择一个问题”一列中单击下拉按钮,选择不适用付款/无法下载/退款,然后在“问题详细说明”一栏中描述退款理由。
提交申请后,等待几天你就会收到苹果的回复。若申请通过则会退款至原支付账户中。
3、如何避免出现退款问题
要避免出现退款问题,最好在购买前认真查看所选商品的介绍,防止过于匆忙导致购物误区。另外,还需要在按下购买按钮前,仔细核实自己的购物车中所有商品信息,包括商品名称和价格。这样能够避免购买错误商品,和过多支付的情况。
在购买时注意检查自己的账户信息,避免因资金不足而付款失败,导致退款问题的产生。若资金不足,则需要在账户中充值或更改支付方式。
总结
知道了如何操作苹果ID,进行退款变得更加容易。首先,查看购买记录的方法是单击iTunes Store-头像-账户信息-查看账户-购买历史。其次,向苹果发起退款申请需要在订单信息详情页-问题描述中提交申请,并填写理由。最后,避免退款问题则需要在购物前认真查看商品信息,核实支付账户信息,并保证充足的资金。
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