当你突然发现自己的苹果应用id密码忘记了,这时你会发现你不能下载新的应用,更新应用,查看自己的购买记录等等,那么怎么办呢?
1、通过邮箱找回密码
首先,你可以尝试通过你的邮箱来找回密码。如果你之前设定过邮箱找回密码,你可以尝试使用这种方法来找回密码。如果你能登陆到自己的邮箱,找回密码的方式会很简单。
如果你没有通过邮箱找回密码,那么就可以尝试下面的方法。
2、使用“找回密码”功能
2.1 找到“找回密码”功能
首先,你需要通过“找回密码”功能来重新设置密码。找到“找回密码”功能,这个功能在App Store里。具体操作方法是在登录界面,点击“忘记密码”。
2.2 输入你的Apple ID
在弹出的窗口里,输入你的Apple ID。如果你忘记了你的Apple ID,你可以尝试用你的邮箱、电话号码、或者全名来找回它。
2.3 验证身份
然后,你需要验证你的身份。你可以通过填写你注册时使用的安全问题,或者通过向你的注册邮箱发送验证邮件验证身份。如果你忘记了自己的安全问题,那么你必须使用注册时使用的邮箱。
2.4 重新设置密码
最终,你需要输入你新的密码,并且再次输入以确认。然后你就可以重新设置你的Apple ID密码了。
3、寻求客服帮助
如果你上面的两个方法都没有帮你找回密码,那么你就可以考虑寻求客服的帮助。通过向客服反馈你的问题,他们会帮助你解决问题。
在寻求客服帮助前,你需要准备好你的Apple ID和相关的问题,这会让客服尽快解决问题。
你可以通过苹果官网上的“联系我们”来联系客服。如果你找不到“联系我们”按钮,你还可以通过苹果公司在中国的客服电话来联系他们,该电话是“400-666-8800”。
总结:当你的苹果应用id密码被忘记时,你可以通过邮箱找回密码,使用“找回密码”功能或者寻求客服的帮助。如果你遵循上述步骤,你应该能够重新设置你的苹果应用id密码,这样你就可以尝试下载你想要的应用。