如何解锁苹果ID忘记生日?
1、联系Apple客服
忘记生日是无法完成验证身份的主要原因,所以第一步是联系苹果客服寻求帮助。可以拨打苹果客服电话,在线客服或者发送电子邮件寻求帮助。
客服会要求提供一些个人信息来确认身份,如电子邮件地址、手机型号、购买日期等等。如果所有信息都匹配正确,客服会提示你如何解锁ID。
2、使用其他账户登录
如果忘记生日不能解决,可以考虑用其他存在的账户登录iCloud。选择“设置”、“iCloud”、“退出登录”,然后用其他账户登录iCloud。如果使用另一个账户成功登录,你可以在“设置”中重置您的Apple ID密码。
重置密码需要回答其它验证问题,如备用电子邮件地址,安全问题,电话验证等方法来重新设置您的密码。
3、提交申诉
如果苹果客服和其他账号的尝试都没能解锁ID,您可以通过提交申诉来解决。在“iforgot.apple.com”网站,输入您的Apple ID,然后选择“没收到或忘记我的Apple ID安全问题”的选项。在申诉时,要向苹果提供尽量多的证明您是账户的所有者的信息,如购买Apple设备时留下的信息以及您的详细个人信息。
苹果通常需要几个工作日来审核申诉,并将在审核成功后向您提供更多信息,以帮助解锁Apple ID。
总结
忘记生日的确是解锁苹果ID的头号问题,但并不是无法解决的。需要联系苹果客服、使用其他账户登录和提交申诉这三步进行解决。
重点在于提供准确的个人信息来证明身份,才能更有效地解决问题。希望这些方法能帮助到你,顺利解锁你的苹果ID。