关闭不了苹果id是一个常见的问题,这里为大家介绍几种解决方法。
1、通过找回密码关闭
在登录页面,点击“找回密码”,然后按照提示操作即可。如果你有备用邮箱或者备用手机,可以通过其重置密码,然后用新密码登录iCloud,关闭Apple ID。
如果你没有备用邮箱或者备用手机,可以选择通过安全问题来找回密码。需要提醒的是,这种方式需求输入Apple ID的安全问题答案。如果答案不对,则无法重置密码。
2、通过查询苹果账户状态关闭
打开苹果官网,搜索“查询您的Apple ID账户状态”,然后输入苹果账号和验证码,就可以查看账户状态。如果账户状态处于“锁定”或“已禁用”,就无法使用该账户。这时需要通过联系苹果客服,证明账户是你的,并提交相应的证明文件,然后再申请解锁或启用。
3、通过联系苹果客服关闭
直接联系苹果客服,让客服帮忙关闭账户。需要注意的是,如果还有未支付的订单或者余额,需要先处理完毕才能关闭账户。
总结:以上三种方法都是可行的,可以选择其中一种来解决关闭不了苹果ID的问题。如果遇到其他问题,也可以通过联系苹果客服来得到帮助。