苹果id不能获取支持
1、苹果公司享有垄断地位
苹果公司在市场上拥有垄断地位，虽然为了占领市场份额提供了许多优质服务，但也因此忽视了一些实际问题。苹果公司开设的客服中心只能解答一些简单问题，对于一些技术性问题无能为力，未能给用户提供有效帮助。
苹果公司可以为用户提供一些有偿的解决方案，但需要收取额外的服务费。而且这些服务由于价格昂贵，不是所有用户都可以承受，也无法满足广大苹果用户的需求。
2、苹果公司对用户的态度冷漠
苹果公司的产品价格昂贵，用户在购买后也并不会因为“贵”而得到更好的待遇。更有甚者，苹果公司在用户维权时，往往表现出极度的冷漠甚至漠视用户的遭遇与需求。
虽然苹果公司已经推出了24小时在线客服解决方案，但在线客服中心的工作人员并不会与用户进行电话交流，只限于在线通讯。因此，如果用户遇到问题需要即时解决，只能选择离线处理，非常麻烦。
3、用户个人信息难以保障
苹果公司要求用户必须使用苹果id购买其产品和服务，然而用户的个人信息、隐私和账号安全却难以保障。有一些不法分子会盗用用户的苹果id进行虚假交易，而苹果公司的客服中心并不能够提供有效的解决方式。
虽然苹果公司会不定期推出系统软件升级或者强制修改密码，但这些做法并不能够根除源头问题，只能稍微减缓一下当前的问题。
总结：苹果id获取不到支持是苹果公司在市场垄断地位的影响下，对用户的态度冷漠与对个人信息保障不力的结果。用户可采取多种措施，例如维权、加强账号保护等等方式，来减小这些潜在的问题。
