当我们在使用苹果手机或平板时,有时会发现自己忘记了id密码,这时我们就会陷入困境。那么,该怎么办呢?
1、找回密码
苹果设备有一项找回密码的功能,可以通过验证手机号、邮箱等方式来进行密码重置。如果忘记了输入的邮箱或手机号,也可以试着输入之前设置的密保问题来找回密码。
但要注意,这个方法只适用于已经绑定手机或邮箱的用户,如果没有绑定,则需要尝试其他方法。
2、亲友二次验证
苹果设备有一项可选的“亲友二次验证”功能,可以事先设置好一个或多个联系人,当我们忘记密码时,可以通过联系人的手机或者邮箱来重置密码。我们只需要让联系人按照提示来验证即可。
但是,这种方法需要提前设置好亲友联系人,并保证联系人的信息是正确的。
3、联系客服
如果以上方法都不行,我们可以尝试联系苹果客服寻求帮助。客服人员会对我们的身份进行核实,并指导我们进行密码重置。
需要注意的是,联系客服需要我们具备一定的英语交流能力,并且要对设备的基本信息有一定的了解。
总结:在忘记苹果id密码时,我们可以尝试找回密码、使用亲友二次验证、联系客服等多种方式,根据不同的情况选择合适的方法进行解决。