苹果手机ID安全问题答案忘记了怎么办

苹果id问题忘记了怎么办？

1、首先，在浏览器进入苹果官网，进入苹果ID的管理页面；2、输入账号和密码，点击登录，进入主页；3、当你点击【安全提示问题】时，会出现如下的页面，但是由于你忘记安宽衫全提示密码，所以导致操作无法进行；4、所以，点击页面右下角的支持pin，点击支持PIN后，会出现如图的提示；5、点击生成PIN，当您用电话或首巧森在线联系Apple支持时，我们可能会要求您提供一个四位数的PIN用于验证您的身份；6、接下来请拨打苹果售后支持电话400-666-8800，接通以后按照提示转人工服务。
接通人工服务以后，说明我们忘记了安全提示问题，要求协助恢复。
随后苹果售后客服人员会让我们登录自己的AppleID，并告诉他这个PIN码。
工作人员就会提示您关于安全设置问题的答案，回答正确后，工作人员会给我们的邮箱发送一封用于重置安全提示问题的邮件链接，就者亩可以重置安全提示问题的答案了。

苹果手机ID安全问题答案忘记了怎么办

苹果手机ID安全问题答案忘记了的解决方培宏法，可以通过以下9个步骤操作来实现：1、打开浏览器，在搜索框中输入“AppStore”。
找到搜索结果中带有“Apple(中国)-官方网站“，这里进入网页显示的是中文。
如下图所示：2、点击搜索到的“Apple(中国)-官方网站“，进入Apple官网。
往下方滑动缺扒，找到“管理你伏中昌的AppleID”。
如下图所示：3、点击“管理你的AppleID”功能项进入到Apple帐户登录界面。
可以看到“忘记AppleID或密码？”字样。
4、点击“忘记AppleID或密码？”字样进入到新网页可以看到“登录时遇到问题”，在这里要求输入要重设问题的AppleID邮箱帐户和图形验证码。
5、点击“继续”进入到网页，“选择您重设到信息”中有“重设密码”和“重设安全提示问题”。
这里选择“重设安全提示问题”。
点击“继续”即可。
6、要求输入AppleID帐户的密码。
输入正确的密码。
7、点击“继续”进入到“选择重设安全提示问题的方式”，有两种方式，分别是“获取电子邮件”和“回答您的当前安全提示问题”。
这里我们选择使用电子邮件。
这个电子邮件是创建AppleID时设置的救援邮箱。
8、点击“继续”，Apple会给救援电子邮箱发送验证码。
在这里输入验证码。
9、输入正确的验证码以后，点击“继续”，验证完成以后即可设置新的安全提示问题。