如何申请苹果2个 id的退款
1、如何申请退款
当用户在 App Store 或 iTunes Store 购买应用或其他数码商品时,如果不满意,可以申请退款。苹果也给用户一定的自由,可以选择返还到个人钱包,或者重新购买其他产品。申请退款需要进入订单历史记录,选择退款选项并填写退款原因。需要注意:苹果不允许任何种类的试用期或退款政策,然而在某些情况下,苹果可以酌情退款。
2、哪些商品并不符合退款规则
苹果不允许在 App Store、iTunes Store 或 iBooks Store 购买的数字商品获得退款。这样的商品包括:
1. 已下载的应用。
2. 根据用户需求进行定制的 iTunes 铃声。
3. 已经消费的数码商品。
4. 凭票购买的 Pass 和红包。
如果用户购买了任何数字商品,也不能将这些商品直接退回苹果。
3、退款政策常见问题
1. 什么时候会退款?
一般来说,苹果会在 5-7 个工作日内将退款退还给用户。这可能因为用户所用的银行或支付账户不同而有所不同。
2. 能否获得全额退款?
苹果会给予消费者满额退款,但如果用户在购买数码商品时违反了苹果的许可协议,则可能得到部分退款(如果得到退款),或者完全没有退款。
3. 若 App Store 上的应用已更新,能否退款?
苹果不会退还已更新过的应用程序。如果应用出现了任何问题,只能与应用程序开发人员或者苹果技术支持联系来获取解决方案。
总结:苹果的退款政策为消费者提供了一定的自主权,同时也为后期的商业合作提供了舒适的基础。
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