当你连接wifi时,苹果设备提示无法登陆iCloud账户,多数情况是因为wifi网络中的某些配置与苹果设备通信有误。下面从网络设置和设备问题两方面,为大家提供解决方案。
网络篇
1.1 确认wifi网络配置是否正确
打开手机设置,选择“wifi”,点击已连接的wifi名称,查看wifi详情信息是否完整。如果wifi的IP地址、子网掩码、路由器、DNS服务器地址等均为空白或仅IP地址等选项,表示当前wifi配置存在问题,需编辑当前wifi,重新输入wifi密码并保存。
1.2 更换DNS服务器地址
输入其他DNS地址就可以解决该问题,可尝试设置为公共DNS服务器,如阿里DNS、Google DNS等,或联系网络管理员更换DNS服务器,重新设置DNS配置信息即可联网。
设备篇
2.1 确认设备操作系统版本是否过期
如果出现连接不上wifi问题,可先确认设备是否有可更新的系统版本,如有,先更新系统再尝试连上wifi。如果仍连不上,可尝试清除DNS缓存。
2.2 清除DNS缓存
打开“设置-无线局域网”,找到当前联网的网络(也可以先关闭无线网),点击右边的“i”,找到“DNS”选项,删除IP地址,然后重新输入DNS服务器的地址,即可解决登陆问题。
综上所述
若网络质量优良,设备操作系统和软件无问题,且输入的账户密码无误,还是连不上wifi,你可以尝试重启设备或恢复出厂设置。下面给大家分享一下手动备份iPhone的方法:
1.打开iTunes连接设备到电脑
2.在上面栏中找到你的设备,点击它的图标
3.选择“摘要”选项卡
4.找到“已备份iPhone”,单击按钮“备份”
5.备份iPhone后可以自动或手动同步特定内容
误解可以由正确的知识解决。不要放弃,尝试修复它,并为零售店和技术支持人员提供有关修复问题的建议。
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