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app怎么申请退款

admin2年前 (2023-05-11)未命名94

iphone6的苹果商城为什么是英文的?


有可能是苹果的系统出现问题,可以更改成中文。
注册id的时候没有选择语言所以默认就祥慧是英文的,在苹果商城更改设置可以将商场的语言转换。
也没有更改过苹果商城的国籍设置。
方法一:双击“主屏Home键”,调出后台管理窗口,把“AppStore”应用从后台删除。
在后台管理中,长按“AppStore”应用图标,接着点击图标左上角的减号,即可退出AppStore应用。
然后在重新打开AppStore应用苹果商城拉到最下面,右下角有个圆形国旗标志,选择后可以跳转到任何国家语言网页上。
方法二:把AppleID从AppStore商店中注销登录,再从新登录。
打开AppStore以后,点击屏幕左下角的“Featured”选项。
然后用手指向上扫动,找到最底部的AppleID并点击。
弹出的菜单选项中,搜宴庆点击“SignOut”。
待AppleID注销以后,点击“SignIn”选项。
弹出的菜单中点击“使用现有的AppleID”选项。
然后输入自己的AppleID和密码,点击“好”按钮。
等待登录成功以后,检查AppStore是否已经恢复成中文显示。
方法三:打开AppStore以后,点击屏幕左下角的“Featured”选项。
然后用手指向上扫动,找到最底部的AppleID并点击。
世握点击“ViewAppleID”。
输入AppleID密码,请输入。
进入到账户设置界面以后,点击“Country/Region”选项。
点击“ChangeCountryorRegion”选项。
然后找到国家列表中的“中国”,点击“完成”。

app怎么申请退款


相信不少玩家都有不小心买错iOS软件后悔不已的时候,或者刚买了新软件就碰到iOS5.1.1的越狱出来了,其实不必纠结,因为就跟商场买东西一样,AppStore也是可以申请退款的,而且是无理由退款哟!注:申请退款是有时间限制,即必须在购买应用程序的90天内提出。
Step1:查询订单编号要申请退款,首先需要知弯举道你购买的应用程序的订单编号,对于每一次购买程序,AppStore都会生成一个订单编号,因此这个订单编号就是退款的关键。
它可以在iTunes查询到。
1.运行并登录iTunes,依次点击:“Store→显示我的账户”。
2.在跳出的账户窗口,输入AppleID和密码,然后点击“显示账户”。
3.这时候会跳转到账户信息的页面,点击“购物记录”下的“查看全部”。
4.在出现的购物记录里面找到你希望退款程序的那一张订单,再点击左方小箭头。
5、现在我们就能看到该订单中购买的应用程序的清单,同时右上角有购买日期及订单号,请把它记好。
Step2:通过ExpressLane申请退款以前,你可能也见过相关的APPStore退款教程,大多数都是让你去苹果官网的iTunes支持页面的“获得客户服务”页面,给客服发邮件,但是如果你真的照办,就会发现,你找个翻天覆地也找不到这个所谓的“获得客户服务”以及发送电子邮件的页面。
那是因为,苹果官网已经对支持系统进行了升级,想要发送电子邮件去要埋吵碧求退款,就要通过其ExpressLane(快速通道)才能办到。
1.打开苹果的iTunes支持页面(碰腊http://www.apple.com.cn/support/itunes/),在此网页申请退款。
2.点击页面下方的“联系支持”,点击通过“ExpressLane获取iTunes支持”。
3.进入ExpressLane后,在“产品类别”标签依次选择:iTunes→iTunesStore→购买、账单与兑换。
然后点“继续”。
4.进入问题描述阶段,选择“已购买内容的质量”,然后根据你的情况填写相关信息。
要注意是:“项目标题”项填写你要退款程序的名称;“订单号”项填写刚才查询得到的订单编号。
然后点“继续”,登录你的AppleID。
5.现在终于来到“联系选项”:填写你的联系信息,并提供详细信息说明你要退款的理由,点发送即可。
可以用中文写,但是估计用英文成功的几率会高点,可以按照我们提供的范文填写。
范文:IhavedownloadedaXXXX(要退费程序的名称)programforiPad(或iPhone)fromtheAppStore,butthisitemdosenotmeetmyexpectation.Wouldyoupleasehelpmerefundmypayment?Thankyouverymuch.6.一般在24小时之内iTunesStore客服就会通过电子邮件向你联系,并提出其他的建议方法。
此时你只要坚定的选择退款,一般都可以完成。
需要注意的是,苹果对于退款申请一般都会通过,但是退款次数过多可能会被拒绝,所以大家购买程序前还要三思啊!本篇文章出自《电脑报》2012年第23期(2012年06月11日出版)平板数码周刊

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