苹果忘记id解锁屏幕的问题一直困扰着很多用户。在这篇文章中，我们会从三个方面来详细了解该问题的可能原因以及解决方法。
1、忘记id密码的原因
导致忘记id密码的原因可能有很多，比如长时间未使用自己的苹果设备、使用多个id等等。此时，可以通过邮件或者短信重置密码，或者通过安全问题的回答来找回id密码。
但是，如果连重置密码的信息都不记得了，这时候就需要通过苹果的官方客服联系方式来解决了。客服会让你提供设备的序列号和购买渠道等信息来验证你的账户信息。
2、苹果账户被锁定
如果你的苹果账户被锁定，就无法使用该账户来解锁你的屏幕了。常见的原因是登录尝试失败次数过多，这时候需要等待24小时后再尝试登录。或者，你的账户可能涉及到欺诈或者其他安全问题，需要联系苹果客服进行解决。
另外，苹果账户还会因为长时间未使用被锁定。如果你长时间没有登录使用过账户，建议及时登录使用或者定期更改密码，以保证账户的安全性。
3、找回id密码的方法
除了上面提到的找回密码方法，还可以通过其他方式来找回苹果id密码。
第一种方法是通过验证信任的设备找回。如果你的手机、iPad等设备上已经登录过该账户，并被设为了信任设备，那么就可以通过这些设备的设置页面来重置密码。
第二种方法是使用“查找我的iPhone”功能来找回密码。在设备上启用该功能后，会提示你使用自己的Apple ID登录，并在登录后提供密码找回选项。如果之前设置过安全问题，也可以通过安全问题来找回密码。
在任何情况下，若出现解锁屏幕失败的问题，建议及时联系苹果官方客服，以获取进一步的帮助。
