当我们忘记了苹果手机id账号和密码时，我们通常会尝试输入多次，但当输入失败过多时，id便会被锁定，这时候我们该如何解锁呢？
1、找回账号和密码
如果我们忘记了账号和密码，我们可以通过苹果官网提供的找回账号和密码流程找回。我们可以输入我们的邮箱地址或手机号码，苹果会向该邮箱或手机号码发送验证信息。我们输入正确的验证信息后，就可以重新设置新的密码了。
但如果我们在找回密码时被告知“无法找回”，这时候我们需要联系苹果客服，提供相关证明文件，以确认我们是账户的合法拥有者。
2、使用解锁工具
除了找回账号和密码外，我们还可以通过使用解锁工具来解锁id锁。但需要注意的是，我们应该选择合法、可靠的第三方工具，否则，这些工具可能会导致我们的个人信息泄露甚至手机被盗刷。
此外，使用解锁工具也会存在一定风险，因为苹果公司的系统中有很多反盗刷机制，如果被发现使用了解锁工具，我们的手机可能会被变砖，无法使用。
3、联系苹果官方客服
当我们遇到苹果手机id已锁定的情况时，我们可以联系苹果官方客服寻求帮助。客服人员会询问我们个人的账户信息，并通过验证信息来判断我们是不是账户的合法拥有者，然后根据情况来解锁我们的id。
但是，通过官方客服解锁id的流程可能会比较耗时，我们需要保持耐心和耐心，最终等待官方解决。
综上所述，当我们遇到苹果手机id已锁定的情况时，我们可以尝试找回账号和密码，使用解锁工具或联系官方客服等多种方式来解决。
