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苹果怎么撤回id购买(苹果短信怎么撤回)

admin2年前 (2023-05-30)iPhone资讯103

如何撤回苹果id购买

1、查询已购买的项目

在iTunes应用商店中,点击“账户”,输入苹果ID和密码,再选择“购买历史”按钮。在购买历史页面,可以看到之前购买的所有应用、音乐、视频等项目。点击右边的“垃圾桶”图标,即可撤回购买。确认后,相应项目就从账户中移除。

需要注意的是,苹果官方规定,用户可以在购买项目后的14天内申请退款。如果超过了该时间段,就无法退款了。

2、通过客户服务撤回

如果是在14天退款期外,并且需要取消的内容无法通过账户中心撤回,那可以通过客服来处理。打开iTunes应用商店,点击页面下方的“支持”选项,再点击“联系我们”。选择自己手头的设备,再选择相应问题和主题,进入“聊天”界面与客服进行沟通。

在对话中,需要说明自己的退款理由和问题,还要提供相关的购买证明和账户信息。在聊天过程中,客服会帮助处理退款申请。在申请通过后,退款会在一定时间内退回对应的银行卡账户中。

3、禁用Apple ID

在特殊的情形下,用户也可以通过禁用自己的Apple ID来撤回对应的购买记录。打开苹果的官方网站,登录自己的账户,选择“安全性”选项,再点击“编辑”按钮,进入“手动禁用账户”页面。在页面中,填写相应的申请理由,并上传相关的证明材料。

提交后,苹果会进行审核,审批通过后,对应账户就被禁用了。此时,之前的所有购买记录都会被删除。需要说明的是,禁用Apple ID是一项非常严谨的操作,只适用于极其特殊的场合。如果用户没有充分的理由和证明,是不会被批准的。

总结

如果用户发现自己在购买苹果应用时出现了问题,不要惊慌,可以尝试使用这些方法一步步解决。需要根据具体情况进行选择,如果遇到困难,可以通过苹果的官方客服来咨询和求助。

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