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苹果id怎么申诉找回(苹果id申诉一般多久)

admin2年前 (2023-06-07)未命名155

苹果ID怎么申诉找回?

1、如何开始苹果ID申诉

苹果ID是苹果公司提供的数字身份证,可以登录Apple Store、iCloud等服务。如果您忘记了您的苹果ID或密码,甚至遇到了账号被盗窃的问题,可以通过申诉找回账号。要开始苹果ID申诉,您需要准备以下信息:

• 苹果ID(可以是电子邮件)

• 注册用的姓名和生日

• 您在Apple设备上信任的电话或者电子邮件

• 您记录的近期购买,包括日期和金额(可以通过您的信用卡或Apple Pay历史记录查找)

• 您最初注册账户时所使用的电脑或设备的种类和序列号

一旦收集了这些信息,您就可以开始申诉了。

2、苹果ID申诉的几种方法

有几种方法可以进行苹果ID申诉,包括通过苹果官网、通过Apple Support联系客服以及使用两步验证重置密码等。

在苹果官网上申诉:

• 在https://iforgot.apple.com找到并点击“忘记了 Apple ID 或密码”

• 输入您的注册电子邮件

• 按照指南回答安全问题以验证您的身份

• 遵循步骤设置新密码

使用两步验证重置密码:

• 在您注册的电话上收到Apple发送的短信验证码或者通过您的信任设备改变您的密码

• 如果您的电话号码或信任设备已失效,请访问苹果官网重置您的安全码

3、注意事项

• 确保已备份iCloud上的个人数据并保存激活锁信息

• 确保您填写的信息正确无误,以免增加审核时间

• 正确处置苹果ID被盗号的问题:除了申诉外,还应该立即更改与苹果ID关联的所有密码、注销信任丢失的设备,以防保护个人信息安全。

总结

要找回苹果 ID,您需要提供有关您账号的原始信息。使用正确的申诉手段可以帮助您找回自己的账号,但同时也应该注意账号安全。

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