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苹果id扣钱怎么找回(苹果id为什么会扣钱呢)

admin2年前 (2023-06-02)未命名149

如何找回被苹果ID扣的钱?

1、联系苹果客服

首先,您可以通过拨打苹果客服电话或登录苹果官网联系客服渠道,向客服人员咨询被扣钱的原因并寻求解决方案。

接下来,提供苹果客服电话和官网链接:

苹果客服电话:400-666-8800

苹果官网:https://www.apple.com/china/

2、检查购买记录

如果您不确定被扣的款项是哪笔交易产生的,可以通过查看苹果账户的购买记录来排查。步骤如下:

1)打开iPhone/iPad设备,进入“设置”-“iTunes 与 App Store”;

2)点击Apple ID,选择“查看 Apple ID”;

3)进入账户信息页后向下滑动,找到“购买历史”;

4)查看购买记录,若发现异常支出,可联系苹果客服解决。

3、申请退款

如果发现被扣的款项确实是无意中购买的,可以通过申请退款来解决。以下是具体步骤:

1)进入“App Store”应用;

2)点击“个人头像”,进入个人资料页面;

3)找到“购买历史”并点击“查看全部”,找到想要退款的订单;

4)点击“问题与报告”,选择“已被购买的项目”,填写退款原因并提交申请;

5)等待苹果工作人员审核,如果审核通过,款项将会退回到您的账户中。

总结:苹果ID扣钱可以通过联系客服、检查购买记录和申请退款等方式来解决,再次提醒大家在购买东西时注意查看价格和确认付款。

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